Le rôle central du délégué : une clé essentielle

Le premier temps fort de la journée a été dédié aux délégués, acteurs incontournables de la vie de la MOS.

Être délégué aujourd’hui, c’est bien plus qu’un titre : c’est incarner le lien entre la mutuelle et ses adhérents, veiller à leur satisfaction et porter des projets qui font avancer la communauté.

Plusieurs questions sont débattues :

  • Le délégué a-t-il conscience de son rôle et de son importance ?
  • Comment instaurer une communication fluide et efficace entre les adhérents et la mutuelle ?
  • De quelle manière la proximité renforce-t-elle la confiance et l’engagement des adhérents ?

Les interventions de Gilles DESHAUTEL (Vice-Président MOS), Loup PELLERIN (Ambassadeur VYV), Marc DESHAUTEL et Pierre CHASSAING (adhérents d’autres mutuelles) ont apporté des éclairages concrets avec des témoignages et des exemples de terrain.

La MOS en mouvement : un engagement au service de tous

La deuxième table ronde met en avant les réalisations de la MOS et ses perspectives d’avenir.

Avec la participation de Gérald UHLRICH (Vice-Président MOS), Catherine BRIGNOLI (Directrice Générale MOS) et des invités en visioconférence : Thierry CARET (Président de la Mutuelle d’Ouest France) et François COUTON (Administrateur Synergie Mutuelles), nous avons abordé les actions concrètes menées par la MOS pour répondre aux besoins spécifiques des adhérents, qu’ils soient en famille, en entreprise ou au sein des territoires.

Parmi les points-clés abordés :

  • La stratégie PASS 2024-2027 et ses applications concrètes
  • Les initiatives mises en place pour améliorer les services et la réactivité
  • La stratégie de la MOS pour développer des partenariats forts avec VYV Partenariat, Harmonie Mutuelle et Synergie Mutuelles
  • L’innovation sociale à travers des solutions en matière de logement, de prévoyance et d’ateliers bien-être

Un échange direct et transparent

La troisième table ronde a été dédiée aux questions-réponses, permettant à chacun d’exprimer ses attentes et d’obtenir des réponses précises sur les enjeux stratégiques de la MOS.

Une mutuelle humaine, moderne et solidaire

Jean-Paul MICHEL Président de la MOS a clôturé ce séminaire en insistant sur les valeurs fondamentales qui animent la MOS : le capital humain, l’esprit d’équipe, la transmission et la solidarité.

Construire la mutuelle de demain, c’est le faire ensemble, avec l’engagement et la participation active de chacun.

« Tous pour un, et une (Mutuelle) pour tous ! »